Rilis Survei Nasional Indikator 02 Oktober 2024
Evaluasi Publik atas Kinerja Sektor Transportasi Umum dan Perhubungan Pemerintahan Jokowi
Pembangunan infrastruktur transportasi merupakan salah satu program unggulan pemerintahan Presiden Joko Widodo. Berbagai pembangunan sarana dan prasarana dilakukan untuk meningkatkan konektivitas warga antarwilayah.
Kementerian Perhubungan menjadi salah satu Kementerian yang menyelenggarakan Pembangunan sektor transportasi. Fokus Utama Kementerian Perhubungan adalah (1) Konektivitas nasional, (2) Kinerja Pelayanan, dan (3) Keselamatan Transportasi. Sejumlah program dicanangkan dan dilaksanakan, baik untuk melayani kebutuhan di sektor pariwisata, logistik, DTPK, IKN Baru, dan SDM. Sejauh mana program-program yang dicanangkan diketahui dan diapresiasi oleh publik?
Salah satu cara untuk mengukurnya adalah melalui survei opini publik secara nasional. Akan tetapi, mengingat luasnya cakupan sektor transportasi, survei membatasi pada persepsi publik terhadap transportasi transportasi umum, persepsi terhadap kinerja Kementerian Perhubungan, dan pembangunan infrastruktur transportasi umum selama pemerintahan Joko Widodo.
Survei opini publik nasional ini bertujuan mengetahui persepsi publik terhadap kinerja Kementerian Perhubungan, dan pembangunan infrastruktur transportasi umum selama pemerintahan Joko Widodo. Survei juga bertujuan mengetahui evaluasi publik khususnya tentang transportasi umum serta menyusun indeks evaluasi transportasi umum.
Hasil survei dianalisis untuk memberi gambaran tentang evaluasi dan pengetahuan publik atas kinerja Kementerian Perhubungan dan pembangunan sektor transportasi secara umum. Hasil survei dibuat menjadi Indeks Pengguna Transportasi Umum berdasarkan aspek-aspek berikut:
- Kesesuaian rute dengan kebutuhan
- Jumlah armada
- Ketepatan waktu
- Pelayanan petugas
- Pelayanan pengemudi/kondektur
- Kenyamanan
- Keamanan dan keselamatan
- Keterjangkauan harga
- Keterandalan (peran dalam menyelesaikan urusan)
- Fasilitas di terminal/stasiun/bandara
Indeks tersebut dan persepsi tentang transportasi umum akan dipaparkan juga berdasarkan sosio-demografi dan wilayah.
Hasil survei dapat menjadi rujukan bagi pengambil kebijakan di sektor transportasi publik.
Download selengkapnya disini: RILIS INDIKATOR 02 OKTOBER 2024